M. Hugh Krentz, Président du CCN (à gauche) et Peter Clark, Directeur général du CCN (à droite) avec André Lagace (au centre) du Ministère de la Défense nationale -Direction de l'Assurance de la qualité (DAQ).
Ministère de la Défense nationale -Direction de l'Assurance de la qualité (DAQ)
La Direction de l'Assurance de la qualité (DAQ) du ministère de la Défense nationale s'est révélée, à travers la mise en œuvre de son Programme d'assurance qualité, un partisan du SNN et des principes de management de la qualité. La DAQ appuie le SNN en préconisant pour les fournisseurs internes et externes le recours à des systèmes de management fondés sur les normes ISO 9000 et ISO 14000 et donnant aux gouvernements canadien et étrangers des directives en matière de management de la qualité et de management environnemental.
Durant plusieurs années, la DAQ s'est faite, à titre bénévole, à la fois leader et experte au sein des comités suivants du CCN liés à l'évaluation de la conformité : le Comité consultatif canadien du CASCO; le Comité consultatif sur l'évaluation de la conformité, le Groupe de travail sur les organismes registraires de SME et le Comité consultatif sur la qualité. Elle assume en outre la présidence du Groupe de travail sur les organismes registraires des systèmes de management de la qualité et développe le réseau national de normalisation en fournissant les personnes compétentes qui participent au nom du CCN en tant que bénévoles aux activités d'audit, dans le cadre du processus d'évaluation de la conformité.
La DAQ joue un rôle dans l'élaboration des normes de systèmes qualité enprenant part aux travaux du Comité consultatif canadien sur le Comité technique 176, de même qu'en procurant son expertise aux OEN dans l'élaboration des Normes nationales du Canada liées à la mise en ?uvre dela série ISO 9000.
Elle appuie depuis plus de 15 ans le SNN dans ses activités. Les compétences de son personnel, qui fait gracieusement don de son temps, se sont révélées très précieuses pour le CCN dans ses travaux d'élaboration des normes de systèmes qualité et des politiques et procédures du programme d'accréditation des systèmes de management de la qualité.