La Direction de la stratégie et de l’engagement des intervenants joue un rôle déterminant dans l’élaboration de stratégies qui permettent au CCN d’obtenir des résultats dans des domaines clés. En établissant des positions de principe sur des questions intersectorielles nationales, régionales et internationales, la Direction conseille et soutient le directeur général, les cadres dirigeants, le Conseil et les autres directions du CCN. Elle s’emploie aussi à cerner et à définir les conditions nécessaires à une utilisation optimale de la normalisation au Canada.