Cette formation vous aidera à bien comprendre les exigences de la norme ISO/IEC 17020:2012.
Clientèle visée
Les employés et les contractuels d’organismes d’inspection ou d’accréditation qui utilisent la norme ISO/IEC 17020:2012.
Contenu
Après avoir suivi le cours, vous saurez :
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décrire les exigences de la norme qui régissent les organismes d’inspection, notamment en ce qui concerne :
- la gestion des compétences (et des expertises techniques)
- l’évaluation technique
- la procédure d’inspection (préparation, livraison, sûreté, décision)
- mener des audits pour évaluer la conformité de politiques, de procédures et de l’action des organismes d’inspection à la norme
- repérer d’éventuelles non-conformités
- nommer les documents pertinents pour les organismes qui utilisent la norme
- parler intelligemment des défis qu’entraînent la conformité
Séances |
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