Dans son sens le plus large, une norme signifie tout ce qui vous indique comment faire, mettre à l’épreuve ou identifier quelque chose. Une recette de sauce à spaghetti, par exemple, est une norme. Toutefois, dans le contexte du gouvernement ou d’une entreprise, ce terme désigne la plupart du temps un type particulier de norme : un document qui est élaboré par un comité d’experts concernés et publié par un organisme de normalisation reconnu et qui devient un guide indépendant largement accepté.

Pour en savoir plus, consultez le module d’orientation du CCN intitulé Introduction aux normes et au Conseil canadien des normes.